Жульё с Pratconi – история одного обмана

Вы уже слышали про «криптовалютного брокера» Pratconi? А мы, к сожалению, теперь уже да. К нам обратилась с просьбой помочь и осветить ее ситуацию одна клиентка этой злосчастной кухни. Поэтому мы с удовольствием представляем вашему вниманию честную историю обмана своего клиента, которого кинули на 15 биткоинов. Подробности, скриншоты и выводы будут ниже.

Кто это такие?

Маленькое отступление – кто такие эти Pratconi, и почему этот проект стал популярен. Компания, зарегистрированная в Великобритании, является новым брокером и предлагает торговлю бинарными опционами через биткойны. Также они предлагают майнинг и обмен криптовалют. Официально она не является обменником или брокером, потому что зарегистрирована только как «общество с ограниченной ответственностью», лицензии регулятора не имеет. Точнее, ее не имеет владеющая Pratconi компания.

Причем эта компания занимается в основном администрированием серверов под Unix, и нет никаких гарантий, что она вообще имеет отношение к кухне под названием Pratconi. Но сайт точно заявляет, что они зарегистрированы по этому адресу.

Предыстория

Изначально задачей клиента было найти спокойную биржу для торговли бинарными опционами с использованием криптовалюты. А так как Pratconi серьезно вложились в рекламу на форумах и в платные обзоры, они создали обманчивое впечатление надежной компании. Вложено было немного – около 10 биткоинов. Сначала дали обещанные бонусы, повысив счет, потом позволили более-менее нормально торговать. Странности начались позднее, когда компания решила «а почему клиент много зарабатывает?» и начала тишком-нишком подключать к счету явно невыгодные сделки. Например, такие:

Прикрученный без согласия клиента робот или аналитик, управляющий его счетом и медленно сливающий депозит – это черная метка для любого брокера. Было принято решение вывести деньги.  И началось.

Попытки вывода

Сначала доступно для вывода было 15 биткоинов. Ровно девятого августа была оформлена заявка на вывод всех доступных средств. А дальше:

Как вы можете заметить, заявка отменена. Без пояснения причин, после пройденной верификации и в течение получаса. Ну, хотя бы деньги вернулись на счет. Ошибки бывают у каждого брокера. Клиент попытался вывести хотя бы 10 биткоинов. Знакомая картина?

А потом всего лишь пять – ну мало ли, вдруг в компании считают, что оставшихся денег не хватит для обеспечения открытых ставок, или неких загадочных обязательств. И снова:

Обратите внимание, все сделки отменяются в течение получаса, и ни о каком заявленном в клиентском соглашении «персональном рассмотрении» тут речи не может идти, слишком краткое и одинаковое время. Деньги, конечно, возвращаются на счет, но от этого ни холодно, ни жарко – забрать-то их невозможно.

Конечно, появляется желание получить у саппорта пояснения. Если бы можно было предсказать, чем это все закончится, желание обращаться к саппорту сразу бы поубавилось.

Было отправлено внимательное и вежливое письмо:

Компания ответила не сразу, да и так, что лучше бы не отвечала.

Менеджер интересуется, решена ли ситуация с аналитиком. Клиенту – да и нам тоже – интересно, при чем тут аналитик, если в исходном письме прямо спрашивалось об отмене вывода денег. Но про деньги в Pratconi вспоминать не любят.

Слив

Когда владельцы кухни поняли, что клиент проигрывать депозит не собирается, они решили сделать это за него. Что самое противное, официально (по клиентскому соглашению) они имеют на это право, представитель клиента, он же аналитик компании, может открывать сделки по собственному желанию. И робот (или аналитик) погнал работать на слив депозита с прекрасной скоростью. Вот 12 августа есть 14,7 доступных для вывода биткоинов (кстати, заметьте, заявки на вывод как растворились).

И вот спустя два дня, 14 августа, Pratconi просадили уже 6 из них. Для вывода доступно всего лишь 8,6 биткоинов.

Сделки все как одна убыточные.

Шустро работают парни, слить базовый депозит для них раз плюнуть.

Ну и конечно, после такой наглости никакого желания отвечать клиенту у Pratconi нет. Даже на письмо, честно предупреждающее, что клиент предоставит свои скриншоты прессе, включая нас, ответа не последовало.

Когорта обманутых

Пообщавшись с другими трейдерами и обзорщиками, мы пришли к выводу, что подобный способ развода для этой кухни стал уже привычным. Забрать оттуда деньги не получается у сотен человек. Кстати, почти все они из России – международный, по собственным заявлениям, брокер при выборе большинства стран показывает, что с ними не работает, а при переходе с IP Великобритании открывает русскоязычную страницу.

Более  того, брокер также может угрожать, может хамить, открывать огромные пороги входа. А у некоторых  клиентов он и вовсе требовал оплаты «международной пошлины» за вывод денег! Причем не в виде процентов с депозита, а отдельным переводом. Такой наглости мы еще не видели.

К сожалению, работают там опытные специалисты. Поэтому есть и клиенты, не просто попавшиеся в момент вывода денег, но и дополнявшие вклады, чтобы, по заверениям аналитиков, спасти всю прибыль. Как и с большинством кухонь, после убеждения от «специалистов» неопытные трейдеры нередко залезают и в кредиты. А потом им могут спокойно заявить, что выводить ничего попросту не будут, потому что мы тут тысячами ворочаем и плевать хотели на ваши 100-250$. Причем так происходило как с нашими клиентами, так и с трейдерами со свободных площадок.

Картина везде одинаковая – вы вложили деньги, захотели вывести и все. В худшем случае вам еще скажут «оплатите пошлину», в лучшем просто перестанут отвечать что по телефону, что по e-mail.

Мы пытались дозвониться в российский офис Pratconi. Когда некий Сергей еще уговаривал нас вложить деньги, он был вежлив. Когда же понял, какую ситуацию мы хотим разъяснить, сообщил в хамских выражениях, что

1. Он не имеет права предоставлять информацию посторонним лицам;
2. Наша клиентка сама слила депозит.

В общем, дав два противоречивых высказывания, Сергей повесил трубку и больше на наши звонки никто не отвечал.

Выводы

Классическая форма развода на деньги, включающая слив депозита и постоянный отказ в выводе, является привычным форматом работы для новых кухонь. Здесь единственное отличие  — использование криптовалют. Остальное точно так же – никто не выводит на биржу, не имеет разрешений и честных условий работы, не уточняет проценты комиссий. Самописная платформа на одном сайте не имеет никакого отношения к реальной торговле ни на форекс, ни на бинарных опционах. Мы сочувствуем обманутому клиенту, и рекомендуем каждому никогда не торговать с Pratconi. Шансов вернуть деньги у вас нет.

Хотите вернуть деньги от брокера — оставляйте заявку!