Как вернуть деньги, если брокер слил депозит?

Один из самых популярных вопросов по чарджбеку: «Есть ли шансы вывести средства, если брокер слил депозит или просто не возвращает вложенные деньги?».

Ответ достаточно простой – шансы у вас есть! Насколько они велики, как увеличить вероятность вернуть свои кровные и от чего зависит успех этого непростого дела, мы и разберем подробнее.

Что такое чарджбэк для трейдера

Чарджбэк – предусмотренная платежной системой защитная услуга, призванная сохранить деньги клиента в случае обмана, мошенничества или простой технической ошибки. Проще говоря, это возвратный платеж. Переведенные вами деньги принудительно списываются со счета клиента, и переводятся назад на вашу карту.

Доступна подобная услуга только тем, кто пополнял счет брокера с Visa или MasterCard. Банк, который выпустил карту этого стандарта, принимает заявление, рассматривает его, направляет претензию в банк, получивший ваши деньги, а сама платежная система.

Почему-то распространено мнение, что чарджбэк доступен лишь при условии, что деньги украли без вашего ведома, провели повторную транзакцию или сняли в банкомате считав вашу карту. На самом деле это не так. Деньги назад можно получить и при оплате покупки, которая потом не была доставлена, и при предоставлении некачественной услуги. Вот последняя возможность и дает шансы на чарджбэк, если брокер слил депозит.

Брокер слил депозит или не возвращает деньги — есть ли шансы на чарджбэк?

Брокер может обманывать вас двумя способами – он или не возвращает деньги или слил ваш депозит. Сложнее всего, когда мошенник пытается комбинировать два способа воздействия. Как правило, даже в таком случае у вас есть возможность вернуть собственные деньги.

Получается так, что вы вкладываете деньги на собственный торговый счет и должны самостоятельно совершать с него сделки. В случае если вашим счетом пользуется кто-то другой без разрешения – это мошенничество.

Читайте!  Курс евро к доллару снизился

Не меньшим мошенничеством также является и случай, когда брокер слил деньги, ведь его доступ к вашему счету и операции с вашими деньгами вами не были санкционированы. Если предварительно вы делали попытку вывести деньги, то доказать злой умысел со стороны брокера и собственную непричастность к данному сливу, намного проще.

Если же брокер просто не возвращает деньги, оформление заявления становится еще проще. Необходимо доказать, что брокер не выполняет по договору собственные обязательства по срокам вывода, что ваши деньги есть у вас на счету, и что вы собственные обязанности по договору как раз исполняли полностью.

Растут ваши шансы и при условии, что вы сохранили скриншоты переписки, данные о внесении средств на счет, имеете возможность предоставить полные данные своего личного кабинета и так далее. Чем больше доказательств будет предоставлено в банк, тем больше вероятность получения решения в вашу пользу.

Подводные камни

Хотя у большинства трейдеров есть все шансы на чарджбек, если брокер слил депозит, не выводит средства и вообще делает вид что он тут не при чем, в процессе могут возникнуть крайне неприятные сложности. Они связаны с двумя моментами – хитростью самих мошенников и нежеланием банков заниматься вашим делом.

Хитрость мошенников чаще всего проявляется в составленном клиентском соглашении. Конечно, при правильном подходе в нем, как правило, можно найти несоответствия, способные убедить платежную систему в вашей правоте. Но это сделать крайне сложно, а для неспециалиста так и практически невозможно.

Нежелание банков возиться с чарджбэком проявляется в крайней придирчивости их сотрудников, в отказе считать доказательства имеющими юридическую силу, и в принятии огромного количества внутренних правил, незаконных, но крайне убедительно втолковываемых неопытным клиентам.

В результате банк может отказаться принимать ваше заявление по надуманным или незаконным причинам, даже не зарегистрировать его, и сделать вид, что никакой заявки вы не подавали.

Опыт и знания – залог успеха

Шансы на чарджбэк, если брокер слил депозит, возрастают при условии сотрудничества трейдера с опытными специалистами. Как уже упоминалось, большинство договоров с клиентами брокеры составляют хитро, но не идеально. Опытные юристы могут найти зацепки, о которых сам трейдер не подумал бы.

Читайте!  Курс доллара к иене вырос

Наши специалисты также знают реальные условия предоставления услуги чарджбэка, и смогут отличить незаконные «внутренние правила» банка от требований платежной системы. Именно знания и опыт в решении таких вопросов делают возможным даже прямое обращение к платежной системе, если банк не желает решать ваше дело – поэтому банк предпочитает заниматься в первую очередь заявлениями, представляемыми юридически подкованными специалистами.

Чарджбэк-компания помогает также правильно оформить бумаги и предоставить полный пакет доказательств. Конечно, данные трейдер может собрать и сам. Но некоторая информация может трактоваться не в его пользу, а некоторые скриншоты могут не считаться доказательством.

Чтобы собрать действительно полный юридически грамотный пакет документов, нужна как минимум консультация у персонального юриста с опытом работы в сфере брокерских услуг.

Конечно, о 100% шансах на возврат полной суммы депозита говорить не приходится даже в лучшем случае – платежная система может вернуть лишь те деньги, которые вы перечисляли брокеру, но не ваш заработок на трейдинге. И даже возврат этих денег под вопросом, если брокер самостоятельно слил депозит и вы не можете доказать банку наличие ваших средств на вашем счету.

Именно поэтому лучше обратиться к профессионалам. Записавшись на консультацию и предоставив опытным юристам собранные вами документы, вы как минимум получите разумный анализ вашей ситуации. Если у вас есть шансы – поверьте, наши профессионалы уж точно не упустят их, и будут бороться за ваши кровные до последнего.

Частые вопросы

Что такое слив депозита?
Какие причины могут быть у брокера для слива депозита?
Как можно предотвратить слив депозита?
Как можно вернуть деньги, если брокер слил депозит?
Какие шансы на успех при возврате денег от брокера?

Если вы потеряли свои деньги из-за брокера-мошенника, обратитесь к нашему финансовому юристу.  Он имеет большой опыт  помощи в  оказании услуги чарджбэка и сможет различить неправомерные «внутренние правила» банка от требований платежной системы. Именно знания и опыт в решении таких вопросов позволяют даже напрямую обратиться к платежной системе, если банк не хочет решать ваше дело – поэтому банк предпочитает заниматься в первую очередь заявлениями, представляемыми юридически грамотными специалистами.

Читайте!  Курс евро к доллару упал
Понравилась статья? Порекомендуйте друзьям!
Forexvision.ru
Комментарии: 24
  1. Егор

    Столкнулся с подобной ситуацией при общении с брокером бинарных опционов. Подозреваю, что брокер слил деньги и теперь пытается всеми правдами-неправдами от меня отделаться. Расскажите подробнее про процедуру чарджбэка и о том, какие действия стоит предпринять, чтобы вернуть деньги

  2. Светлана

    Мне кажется, что все эти чарджбэки — пустая трата времени. Если уж брокер слил депозит, то шансы на чарджбэк или какую-то хотя бы минимальную компенсацию равны нулю

  3. Мордехай

    Любопытно, может есть таки примеры успешных денежных возвратов?

  4. Примеры есть, в ближайшее время опубликуем статью с подробностями процедуры чарджбэка

  5. Alex

    Господа, расскажите как вернуть свои деньги, заранее моё вам почтение.

  6. СВЕТЛАНА

    Я попала в такую ситуацию, что мне нужна юридическая помощь у меня потеря денег на бирже 6600$.

    1. Добрый день, Светлана. Расскажите подробнее как все произошло. Мы посоветуем, что можно предпринять в Вашей ситуации

  7. Марина

    Добрый день. Брокер слил депозит около 6000$ за одну неделю. Перед этим отключил меня от моего счета и эту неделю не выходил на связь по техническим причинам. Когда вышел на связь на депозите -3$. Что делать?

  8. Екатерина

    Cttif по их рекомендациям потеряла 35000$ можно ли вернуть?

    1. Можно, если пополняли с карты и не прошло более 2-х лет!

  9. Михаил

    Разместил депозит на Форексе Оптима 4500$ вначале все нормально небольшие колебания через 2 недели резкий спад и остаток 3$ приехал в офис в Перми говорят мы ничего не знаем так электронный брокер сработал,хотел разобраться.Спасибо.

  10. Александр

    Добрый день!
    Есть ли у знатаков мнение о metatrader 4? Что это и как работает. Кинули на 2 мл руб. Говорят что обвалился ОЗОН. Факт в том что была страховка на этот случай, но подозреваю,что и тут меня обманули!

  11. Алекс

    Торгую с ними около года, компания нормальная

    1. с кем?

  12. оксана

    здравствуйте мой брокер вывел мои деньги а вот куда я незнаю он украл мой кашелек с битковиными монетами что делать незнаю и куда обратиться незнаю деньги вывнл в январе этого года

  13. Владимир

    Люди! Не связывайтесь с брокером Finmax! Потеряете время и деньги!

  14. Доменика

    Сказали шлюз
    Заставляли отсылать
    Все больше денег

    1. вы оставили заявку на возврат денег от брокера мошенника?

  15. Доменика

    Worldtrastinvest Сказали шлюз и заставляли отсылать!
    Все больше денег
    Как вывести деньги?
    Ребята!

  16. ДАРЬЯ

    ПОПАЛА НА БРОКЕРА МОШЕННИКА. УГОВАРИВАЛИ ПОЛ ГОДА ЗАКИНУТЬ ДЕНЬГИ. ЗАКИНУЛИ С МУЖЕМ И ТЕПЕРЬ НЕ ЗНАЕМ ЧТО ДЕЛАТЬ, ПОЧИТАЛИ ОТЗЫВЫ И НАМ НЕ ВЫВОДЯТ. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!

  17. Настасья

    Позвонили предложили услуги по экономическим консультациям. Вместо этого начали мне объяснять правила торговли на фин.рынках. Сама не поняла как меня уговорили взять кредит и открыть реальный счет. После этого я открывала сделки под чутким руководством консультанта. Первые две недели все было хорошо. А потом за несколько сделок весь мой депозит слился. Есть ли у меня какая-то возможность вернуть деньги.

  18. Серг

    Здр читаю а пустое у меня ситуацыя взял депозит портне групп 15600тр и изчез это было 25.26-/12*2019год почта чеки ес а прибыли нет тишина банк отказал в помощи я в тупеке помгал много на подставу ловки вопщем одно дерьмо

  19. Константин

    Я торговал с брокером ARVR Group, который имел хорошие отзывы и рекомендации. Я доверил ему свои деньги и следовал его сигналам и советам. Я думал, что он профессионал и знает, что делает. Но оказалось, что он просто сливал мой депозит, закрывая мои позиции с большими убытками и открывая новые без моего ведома. Когда я понял, что он меня обманывает, я попытался вывести свои деньги, но он отказался и сказал, что я нарушил какие-то правила торговли. Я был в отчаянии и не знал, что делать. Я нашел в интернете на этом сервисе эту статью из которой впервые узнал о чарджбэке. Также я обратился к специалисту этого сервиса и он помог мне составить заявку на чарджбэк. К моему удивлению и радости, через два месяца я вернул свои деньги Я хочу поделиться своей историей с другими трейдерами, чтобы они не попадались на удочку таких брокеров.

  20. Игорь

    Я работал с брокером Proud Market, который предлагал мне торговать на Форексе с помощью робота. Я согласился и вложил 3000 долларов на свой торговый счет. Робот торговал за меня и показывал хорошие результаты. Я был доволен и решил увеличить свой депозит до 10000 долларов. Но тут начались проблемы. Робот стал торговать нестабильно и принимать неверные решения. Мой депозит стал уменьшаться с каждым днем. Я попытался остановить робота и вывести свои деньги, но брокер сказал, что я не могу это сделать, так как я должен отработать бонус, который он мне дал при пополнении счета. Я не знал о таком условии и спорил с ним, но он настаивал на своем. Я понял, что он просто хочет забрать мои деньги и не дать мне вывести их. Я был в ярости и не знал, что делать. Я нашел эту статью и по ее рекомендации начал процедуру чарджбэка. Банк несколько раз не хотел брать мое заявление, придираясь к различным мелочам. Я тогда обратился к юристу и о чудо! Банк принял мое заявление, а через полтора месяца ко мне на карту вернулись мои деньги! Супер!

Добавить комментарий