Подыскивая современную площадку для торговли на бирже, многие пользователи встречают в сети рекламу фирмы HB Balance, предлагающей доступ к более, чем 250 инструментам, систему обучения для новичков, а также несколько видов торговых счетов с минимальным размером инвестиций от 1000 USD. Давайте проверим, стоит ли доверять данному брокеру.
HB Balance — очередная форекс-кухня?
HB Balance не скупится на рекламу и приписывает себе немало преимуществ, однако проверка компании свидетельствует, что ее работа осуществляется вне правового поля. Этому есть немало подтверждений.
Начнем с информации, представленной в разделе “О нас”. Потенциальные клиенты могут найти в нем лишь общие фразы о великолепных перспективах заработка, которые откроются перед ними после регистрации на портале, но конкретная информация о создателях фирмы, ее сотрудниках и их опыте не предоставляется. Этого достаточно, чтобы насторожиться и выполнить более тщательную проверку платформы.
С помощью сервиса Whois посмотрим историю доменного адреса.
Оказывается, в случае HB Balance она достаточно коротка — фирма была основана лишь в марте 2023 года. Ни о каком опыте, тысячах успешно зарабатывающих первые миллионы трейдеров не может идти и речи!
Далее проверим указанный на сайте адрес — Wiedner Gürtel 13, 1100 Wien. Сама его формулировка вызывает сомнения, ведь создатели платформы указывают лишь номер дома (по данному адресу действительно находится офисное здание), но при этом обязательный в таком случае номер офиса не указывается. Кстати, упоминания о HB Balance на картах Гугл также отсутствуют:
Связаться с саппортом фирмы практически невозможно, мошенники выходят на контакт только тогда когда трейдер начинает работу на бирже и питается внести свой первый или второй депозит. Когда же речь заходит о выплате, любое общение прекращается.
Наиболее существенные проблемы платформа имеет с правовой регуляцией. Создатели конторы утверждают, что их работа выполняется в рамках международного финансового права и этот факт можно легко проверить путем верификации лицензии. На сайте HB Balance указано, что фирма получила лицензии в двух весьма уважаемых компаниях. Первая из них — FCA.
Как видите, HB Balance бессовестно врут своим клиентам. Кстати, проверка на сайте второго финансового регулятора — кипрской фирмы CySEC — дала такие же результаты.
Жулики стараются сделать все возможное, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов, а потому не стесняются обманывать, рассказывая не только о перспективах огромных заработков, но и том, что платформа работает абсолютно легально. В действительности же фирма не только не имеет легальной регуляции, но и предоставляет о себе заведомо ложную информацию. Касается это не только лицензии. Например, на сайте нет номера телефона, а указанный адрес электронной почты попросту не существует:
Итак, можно смело утверждать, что в случае с HB Balance мы имеем дело с очередной форекс-кухней, основная задача которой — выманивание средств у доверчивых трейдеров.
Что пишут клиенты о HB Balance
Хотя HB Balance начала работу совсем недавно, отзывы о ней в 99% отрицательные. Главная задача брокера, как оказалось на поверку, вынудить клиентов внести как можно больше средств на депозит, после чего их счет блокируется. Заработанные деньги со счета HB Balance вывести невозможно, а контакт с саппортом попросту отсутствует.
Как вернуть деньги, внесенные на счет HB Balance
Chargeback, или возвратный платеж — один из самых действенных способов возврата средств, перечисленных доверчивыми трейдерами лже-брокерами. Данным методом может воспользоваться каждый, кто сделал депозит (на счет брокера как юридического лица) в течение 540 или менее дней от подачи заявки, используя при этом карту Виза или МастерКард.
Алгоритм возврата средств от форекс-кухни путем чарджбека достаточно прост, но стоит принять во внимание, что успешность рассмотрения дела зависит от того, насколько заявителю удастся доказать факт мошенничества трейдера. Сделать это можно, собирая документы, подтверждающие факт мошенничества. Также стоит принять во внимание то, что процесс реализации возвратного платежа занимает обыкновенно несколько месяцев.
Для начала процедуры свяжитесь с банком, который выдавал кредитную или дебетовую карту, которую использовали для пополнения счета на форекс-кухне. Объясните ситуацию и запросите информацию о процедуре чарджбека. Далее подготовьте документы, в частности, вам банк может запросить:
- Детали транзакции на форекс-кухне: сумма, дата, номер транзакции и т.д.
- Копии платежных документов: выписки по счету и справки о движении средств на счету.
- Скриншоты экранов платежей, чатов с менеджерами форекс-кухни и т.д.
- Копию паспорта или другого документа, подтверждающего личность.
Заполните заявление на выполнение возвратного платежа (на русском и английском языках), а также в произвольной форме напишите пояснительную записку, объясняющую причины вашего обращения.
Банк передаст документы в международную платежную систему (МПС), которая свяжется с банком мошенников. Банк мошенников получит документы от МПС и должен будет предоставить доказательства того, что платеж был корректно обработан, а финансовые услуги предоставлены правильно и в полной мере.
Банк будет рассматривать дело на основании представленных доказательств и своих внутренних процедур. В этот период вам могут задавать вопросы и запрашивать дополнительную информацию. Наконец, банк примет решение и, если оно будет в вашу пользу, средства будут перенаправлены на вашу карту, с которой была выполнена транзакция. Обратите внимание, если банк откажет вам в возврате денег, вы можете обратиться в МПС, которая поможет решить спор и примет окончательное решение по выполнению возвратного платежа.
Если же чарджбэк выполнить не получится, можно попробовать вернуть средства при помощи финансового юриста, но в этом случае стоит принять во внимание необходимость дополнительных расходов.
